一通深夜来电牵动生死营救——邵阳市宝庆精神病医院成功干预出院患者高自杀风险事件

当晚，医院女性精神科值班电话骤然响起。来电者为一名已出院两年的女性精神分裂症患者，当时她孤身一人在东莞，身边无任何家属照料。电话中，患者情绪极度崩溃，反复表达强烈的自杀念头，言语间透露出随时可能采取轻生行为的危险信号。

面对突发紧急情况，当班护士何莹第一时间接过电话，始终保持沉稳、温和的语气，耐心倾听患者的痛苦倾诉，并不时以温和话语缓解其焦虑情绪。在持续数十分钟的对话中，何莹成功稳定了患者的情绪，分散其对轻生念头的专注，为后续救援争取了宝贵时间。

几乎在同一时间，值班医生李婷婷迅速将患者的高自杀风险情况向科主任朱丽虹汇报。朱丽虹立即作出专业部署：首先指导医护人员联系患者父亲，详细告知其女儿所处的极度危险状况；随后通过患者父亲获取其在外地读研的姐姐的联系方式，并通过电话和短信双渠道，明确告知患者姐姐务必第一时间联系当地警方，请求警方上门协助处置。

与此同时，朱丽虹严格按照医院应急处置流程，将事件经过及处置进展向医院医务科报备，确保救援工作规范、有序推进。

经过医院、家属与当地警方三方持续沟通与介入，患者的极端情绪逐渐平复，轻生念头慢慢消散。一场可能发生的悲剧在多方努力下成功避免。

此次紧急干预从接到电话到危机解除，全程反应迅速、分工明确。即便患者已出院两年、身处异地，邵阳市宝庆精神病医院女性精神科医护团队依然没有放弃任何一丝守护生命的希望。

医院相关负责人表示，精神心理疾病患者的健康守护应贯穿出院后康复的全周期，特别是孤身在外的患者，更需要医疗机构时刻保持警觉。医院将继续强化应急培训与多部门联动机制，为患者筑牢安全防线，同时也呼吁社会各界给予精神心理疾病患者更多关爱与陪伴，共同守护他们的身心健康。