2011年5月5日以服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动和“十项便民惠民措施”、“优质护理服务工程”在我院全面启动，医院召开了全院干部、职工动员大会，业务院长莫迪作动员报告，要求各级各部门严格按照实施方案认真落实，进一步提升医疗质量和服务水平，切实转变工作作风，把各项工作不断引向深入，要落实好各项核心制度，以确保医疗质量和安全，作到为民服务、让人民满意。